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Conseiller(ère) – vente de pneus

Description de l’entreprise :

Entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L’entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de tous les genres.
Il y a six succursales, dont trois ayant un atelier de poids lourds. Vous êtes passionnés par les voitures et la mécanique et pour vous, travailler dans un garage vous interpelle ? Voici l’opportunité pour vous de postuler sur le poste de conseiller(ère) en vente de pneus.
NOUS POUVONS T’OFFRIR :
– Salaire compétitif
– Avantages sociaux
– Très bonne condition de travail
– Formation personnalisée et payée
– Uniforme fourni
– Rabais sur les pièces et la main d’oeuvre (après 6 mois)
– Fond de pension (après 6 mois)

Principales tâches et responsabilités :

SON RÔLE :
Planifiez l’ensemble des changements de pneus, les entretiens et réparations ainsi que la vente de pneus et accessoires. Le conseiller mécanique est responsable de la relation entre le client et le service à la clientèle de la succursale. Il répond aux demandes des clients au comptoir ou par téléphone tout en s’assurant d’offrir un service de qualité lors du changement de pneus, les entretiens et réparations effectués en succursale.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
– Accueillir les clients
– Ouvrir les dossiers clients
– Faire l’estimé des travaux à effectuer et appeler le client pour l’approbation des travaux
– Ouvrir les bons de travail
– Commander les pneus et pièces nécessaires
– Faire le suivi des travaux en cours
– Vendre les pneus et accessoires
– Faire les suivis auprès des clients
– Mettre le bon de travail au propre lorsque le véhicule est prêt
– Livrer le véhicule au client en lui expliquant les travaux effectués
– S’assurer de faire payer le client
– Prendre les appels téléphoniques pour les questions concernant les pneus et la mécanique (estimés, rendez-vous, etc.)
– Apporter un support au conseiller en vente de pneus et accessoires (lorsque nécessaire)

Qualités/compétences recherchées :

– Bon sens de l’organisation et de la planification
– Très bon sens de la communication tant à l’oral qu’à l’écrit
– Bon sens de l’écoute
– Aisance au téléphone
– Bonne habileté en vente et en service à la clientèle
– Entregent et diplomatie
– Habileté à mettre les gens en confiance
– Esprit analytique
– Capacité à travailler sous pression
– Maîtrise de soi

Exigences spécifiques à l’emploi :

2 ans d’expérience dans un poste similaire

Permis de conduire valide

Être à l’aise à vendre des pneus et accessoire

Formation(s) exigée(s) :

N/A

Municipalité :

Joliette

Type d’emploi :

Permanent / Temps plein

Langue(s) parlée(s) et écrite(s) :

N/A

Horaire de travail :

Jour / Soir / Fin de semaine / Variable

Nombre d’heures :

à déterminer

Salaire offert :

Salaire selon l'expérience $

Entrée en fonction :

09/09/2020